本报讯 (记者董天来)３月２６日上午，市房地产交易大厅窗明几净，办事群众熙熙攘攘，工作人员热情服务忙而有序。这是市房管局开展“效能建设年”活动出现的新气象。

　　该局负责同志告诉记者，全市“效能建设年”活动开始以来，市房管局在近２０个二级单位中全面展开。至目前，３４项职能审批和服务项目中，已有房地产交易权属登记岗位职责、工作流程、提交要件、收费标准及房地产交易中心管理制度５项在新闻媒体、网站等处公开。其他２９项将按效能建设计划步骤，如期公之于众。

　　如何又快又好办理房产证记者在交易大厅进行了一次模拟办理。进入大厅，紧挨门口的是电子触摸屏。手指一按，整个交易大厅的功能、部门设置及所处楼层一目了然。办事者可根据所需，按照电子触摸屏的提示，在短时间内就能找到相应的服务窗口。与之相配套，大厅还提供办理各项房产手续的宣传单。不仅如此，对年龄较大或文化程度不高的群众，大厅还专门设置了咨询台，并安排两名导办员，帮助他们办理有关手续。采访中一些办事的群众深有感触地说，这些细致入微的便民措施，使前来办事的市民方便快捷，事半功倍。①４