本报讯 (记者董天来)为深入开展“效能建设年”活动，进一步提高工作效率，近日市行政审批服务中心出台四项措施，全面提升审批服务效能。

　　一是结合“效能建设年”活动要求，着手建立《政务公开制度》、《效能建设考评制度》和《投诉受理制度》；完善汇总《业务规范办理制度》等，进一步推动服务中心建设制度化、规范化、科学化。

　　二是以便民、高效为原则，采取设立政务公开栏、电子触摸屏、办事指南和行政审批服务中心网络等形式，向社会公开各窗口单位进入服务中心的行政许可项目和非行政许可类便民服务项目、办事程序、工作流程图、办事结果、办事地点和投诉电话等内容，接受社会监督。

　　三是实行相关窗口单位联席会议制度，构建重大项目快速审批“绿色通道”，按照“从简从快、联审联办、限时办理、超时追究”的原则，确保重大项目有关手续快速审批办结。

　　四是推行一张笑脸、一句问候语、一杯茶水、一个引导牌的“四个一”服务机制，建立科学、量化、操作性强的考核评价系统，不断提升整体服务水平。①３