本报记者 苏中 董天来

　　４月１２日，是我市实行市县两级行政审批服务中心双休日正常办理请办事项制度的第一天。当天上午，本报记者分别来到市行政审批服务中心和运管分中心、车管分中心进行采访。

　　时间：９：３０

　　地点：市行政审批服务中心卫生局窗口

　　上午９点左右，记者来到位于新华东路的市行政审批服务中心，虽然是双休日，但这里和往常一样，各办事口窗明几净，工作人员整整齐齐地坐在那里等待办事群众。

　　９：３０左右，南阳市正骨医院办公室主任勾淑云来到市卫生局窗口，办理医疗机构校验业务，工作人员张保平热情地接待了她。张保平告诉记者，勾淑云昨天就来了，因缺少手续，当天未能办结。“幸亏窗口双休日上班，要不然我送材料要等到星期一了，要耽误很多事情。”勾淑云说，“行政审批窗口周末还为群众办事，真是太方便群众了！”

　　时间：１０：００

　　地点：市行政审批服务中心商务局窗口

　　在市商务局办事窗口前，记者遇到了该局副局长秦炫。他告诉记者，实行双休日正常办理请办事项制度，是市委、市政府提高机关效能，为民、利民、便民的重要举措，商务局对此非常重视，制定了中心窗口双休日领导带班制度，安排窗口人员值班，做好局下属各单位的协调、衔接工作，保持窗口工作的连续性，让办事群众满意而归。

　　时间：１１：２０

　　地点：市行政审批服务中心办公室

　　“市县两级行政审批服务中心双休日正常办理请办事项制度，是市委、市政府‘效能建设年’活动的一项重要举措。”市行政审批服务中心主任曾宪玲说，“实行这项制度，有利于提高政府各个职能单位的效能意识，有利于进一步树立服务型政府形象，有利于进一步优化南阳的发展环境。”

　　为保障这项制度的有效运行，市行政审批服务中心根据进入行政审批服务中心项目的运作特点，设置窗口ＡＢ岗，合理安排窗口人员轮休和单位相关科室与窗口衔接工作，除周一到周五正常上班外，保证双休日中心能够正常办理请办事项，切实为企业、群众和社会组织提供优质高效、便捷的服务。

　　时间：１１：３０

　　地点：市行政审批服务中心运管分中心

　　在市行政审批服务中心交通运管分中心，记者看到，各个窗口都有工作人员值班。一些前来请办事项的群众，一一办理完毕并满意而归。南召县的赵永超、高峰，市工业路的王峰等，在该分中心办理了客、货运驾驶员从业资格证新版换发。工作人员王杰、郭哲告诉记者，按照有关要求，今年６月底，完成客、货运驾驶员从业资格证新版的换发工作。全市１３个县市区，共有营运客、货车辆４万多台，目前，已有２万多人换发了新版从业资格证，还有一半多的驾驶员需要办理。分中心实行双休日正常办理请办事项，正好满足了这部分人的请办要求。

　　时间：１２：２０

　　地点：市行政审批服务中心车管分中心

　　中午１２：２０左右，记者来到市行政审批服务中心车管分中心，虽然已经是中午吃饭时间了，但车管分中心负责同志和办理机动车补换驾驶证和临时牌照发放窗口的工作人员仍在工作岗位。据车管分中心负责人介绍，车管分中心根据工作具体情况和群众办事特点，在双休日实行了驾驶证补换、临时牌照发放及大型企业预约上门服务等群众急办事项和特办事项审批服务，下一步，车管分中心将逐步增加双休日办理审批项目，最大限度地方便群众。①６